Entel reveló planes para cerrar red 2G en Chile – Inteligente CIO LATAM

Entel ha revelado su intención de cerrar la red 2G en Chile a partir del segundo semestre de 2024.

A solo un año del cambio, el gigante de las telecomunicaciones pretende facilitar la transición a la tecnología moderna mediante el despliegue de una estrategia integral de apoyo dirigida a un grupo específico de usuarios en la región del Biobío.

Como parte de esta iniciativa, Entel se enfocará en apoyar a sus clientes, tanto prepago como suscripción, de 70 años y más, residentes de zonas rurales sin acceso a servicios de entrega y afectados por los devastadores incendios forestales de febrero.

Comenzando el proyecto con un lanzamiento piloto en la región del Biobío, se implementará una campaña multifacética que incluirá sesiones informativas, reemplazos de dispositivos móviles y actualizaciones para quienes aún dependen de la red 2G.

Patricia Muñoz, directora de Territorio y Grupos de Interés de Entel, destacó el compromiso de la compañía de brindar una red móvil robusta en todo el país. Durante casi seis décadas, Entel ha evolucionado continuamente su red en sincronía con las tecnologías móviles emergentes, garantizando una experiencia de conectividad perfecta para sus clientes en áreas urbanas, rurales y remotas, incluidos lugares como Isla de Pascua.

Muñoz dijo: “Como parte de este proceso en evolución, estamos tomando la decisión de eliminar gradualmente la red 2G. Hemos diseñado estratégicamente un plan de despliegue territorial proactivo que mantendrá a nuestros clientes bien informados, facilitando esta transformación y minimizando posibles interrupciones.

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Jaume Ballester

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