Una gran sección llena de equipaje perdido en el aeropuerto de Winnipeg es lo que queda de una turbulenta temporada navideña para algunos pasajeros.
Muchos pasajeros que pasaron por el Aeropuerto Internacional Richardson de Winnipeg todavía esperan para recoger su equipaje, entre ellos Jesse Glass está buscando el suyo.
Aunque su vuelo llegó el miércoles, Glass todavía está esperando que llegue su equipaje.
“Regresé cuatro veces hoy”, dijo a CTV News. “No saben dónde está mi bolso, no tienen idea de lo que está pasando”.
Él no está solo. Una enorme pila de equipaje cubre el aeropuerto de Winnipeg, esperando a dueños como Rodrigo Riquelme, quien se fue de vacaciones a Chile y nunca recuperó su maleta.
“Honestamente, es un poco estresante cuando eso sucedió”, dijo Riquelme. “No es algo que quieras que te pase, especialmente cuando te vas de vacaciones, ¿sabes?”
La Autoridad de Aeropuertos de Winnipeg (WAA) dice que todo es un efecto indirecto de los problemas que están teniendo las aerolíneas durante las vacaciones.
“Cada vez que hay un retraso y una cancelación, el riesgo de que te separen de tu equipaje aumenta ligeramente a medida que vuelves a reservar o intentas encontrar otro vuelo a casa o donde quieres estar”, dijo Michel Rosset, jefe de comunicaciones. con la WAA.
WestJet todavía está clasificando el equipaje restante.
“Nuestros equipos de equipaje en toda nuestra red continúan clasificando la entrega de equipaje después de la gran acumulación de cancelaciones experimentadas durante las vacaciones, pero están trabajando día y noche para que se mueva y se entregue a nuestros clientes lo más rápido posible”, un comunicado preparado por WestJet lee.
“Nos disculpamos sinceramente por el impacto que esto ha tenido en los clientes y apreciamos su paciencia mientras nos esforzamos por entregar su equipaje lo más rápido posible”.
Air Canada le dice a CTV News que las maletas de sus clientes se devolverán lo antes posible.
Glass ciertamente espera que le devuelvan rápidamente su equipaje: adentro están las herramientas que el gasista necesita para su trabajo en el norte.
“Probablemente me enviarán a casa si no tengo mis herramientas dentro de dos días”, dijo. “No van a seguir pagando mi hotel, voy a perder alrededor de $ 10,000 en salario. Básicamente, todo mi tiempo está perdido”.
La WAA dijo que era muy difícil predecir cuándo se resolverá el problema, ya que depende de qué aerolíneas sean responsables del equipaje. Cualquier persona que extravíe su equipaje debe comunicarse con su aerolínea lo antes posible.
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