Netflix da sus primeros pasos para uso compartido de la cuenta final, una práctica que, hasta hace poco, la plataforma de streaming parecía fomentar. Poco después de publicar sus resultados del tercer trimestre, que mostraron que la compañía ganó 2,41 millones de nuevos suscriptores pagos, Netflix anunció que comenzaría a cobrar cuentas por compartir contraseñas a principios del próximo año.

Según los cambios, solo los miembros del mismo hogar pueden usar la misma cuenta de Netflix, una condición establecida en los términos de servicio de la compañía. Si Netflix detecta que la cuenta está siendo utilizada por personas que no viven en el mismo hogar (a través de la dirección IP, los identificadores del dispositivo y la actividad de la cuenta), se negará el acceso a esos usuarios. Para ver Netflix, deberán crear sus propias cuentas. Si alguien en el mismo hogar, que tiene permiso para acceder a la cuenta, inicia sesión desde otra red o desde un dispositivo fuera del hogar, se le pedirá que verifique sus datos para asegurarse de que es un usuario autorizado.

Netflix no comenzará a cobrar a los clientes hasta 2023, pero ya existen medidas para facilitar el cambio. Netflix ha lanzado un Función de transferencia de perfil para que sea más fácil para alguien en la cuenta de otro cliente crear su propio perfil. Esta función le permite a un usuario migrar a una nueva cuenta mientras conserva su información, como sus recomendaciones, historial de visualización, Mi lista, juegos guardados y otras configuraciones. Sin embargo, la información de pago no se transferirá, lo que significa que el usuario debe agregar su propia información a la cuenta. Se pueden transferir todos los perfiles, excepto los perfiles infantiles y los perfiles protegidos con PIN.

Terminar con el uso compartido ilícito de contraseñas es una prioridad para Netflix, que afirma la práctica daña el negocio. Aún no está claro cómo se cobrará a las cuentas por tener usuarios no residenciales. El servicio de transmisión ha probado cargos adicionales por compartir cuentas en varios países de América Latina, incluidos Chile, Costa Rica y Perú. Con esta opción, los miembros que comparten una contraseña pueden crear subcuentas si desean pagar para aprovechar otra cuenta.