Después de que Netflix informara pérdidas de suscriptores el año pasado, la compañía trató de recuperarse con medidas como planes más baratos con publicidad y la eliminación del uso compartido de contraseñas. Estos ya están activos en un puñado de países, pero serán ampliamente utilizados este año. Según los informes, se cobrará por compartir una contraseña de hogar o ubicación. En un informe para los accionistas (citado por The Guardian), Netflix dijo: “Si bien nuestros términos de uso limitan el uso de Netflix a un hogar, reconocemos que este es un cambio para los miembros que comparten su cuenta más ampliamente. A medida que implementamos compartido pagado, los miembros en muchos países también tendrán la opción de pagar extra si quieren compartir Netflix con personas con las que no viven. Como es el caso hoy “Hoy, todos los miembros podrán mirar mientras viajan, ya sea en un televisor o un dispositivo móvil”.

La función ya se ha agregado en algunos países sudamericanos como Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras.

“A medida que avanzamos en esta transición, y algunos prestatarios dejan de mirar porque no se convierten en miembros adicionales o cuentas pagas completas, el compromiso a corto plazo, medido por terceros, como The Gauge de Nielsen, podría verse afectado negativamente, sin embargo. , creemos que el modelo será similar a lo que hemos visto en América Latina, con un mayor compromiso con el tiempo a medida que continuamos ofreciendo una amplia gama de programas y los prestatarios se registran para sus propias cuentas, continuó Netflix.

Anteriormente, no había limitaciones en la cantidad de dispositivos y ubicaciones que Netflix podía disfrutar.

Chengyi Long, director de innovación de productos de Netflix, dijo en un comunicado el año pasado: “Durante los últimos 15 años, hemos trabajado arduamente para crear un servicio de transmisión fácil de usar, incluso para las personas que viajan o viven juntas. Es genial que a nuestros miembros les encantan tanto las películas y los programas de televisión de Netflix que desean compartirlos más ampliamente. Sin embargo, el uso compartido generalizado de cuentas entre los hogares en la actualidad compromete nuestra capacidad para invertir y mejorar nuestro servicio. Por lo tanto, hemos explorado cuidadosamente diferentes formas para las personas que quieren compartir su cuenta para pagar un poco más En marzo de 2022, lanzamos una función para “agregar un miembro adicional” en Chile, Costa Rica y Perú.

Los problemas de la compañía realmente comenzaron cuando los estudios cinematográficos heredados como Disney y Warner Bros decidieron subirse al carro de la transmisión con servicios como Disney+ y HBO Max y comenzaron a consumir la parte de Netflix. A diferencia de Netflix, estos servicios vienen con décadas de contenido heredado, incluidos millones de horas de programas de televisión queridos y fáciles de ver como Lizzie McGuire (en el caso de Disney+) y ‘Friends’ (en el caso de HBO Max).

En abril del año pasado, Netflix informó que alrededor de 200.000 suscriptores se habían despedido de sus suscripciones, siendo la primera vez en más de una década que la empresa perdía usuarios en lugar de ganarlos. Los ejecutivos en realidad esperaban ganar 2,5 millones de suscriptores. Luego, entre abril y julio del año pasado, el servicio perdió casi un millón de suscriptores. Pero había esperado una caída aún mayor. Sus pérdidas se redujeron un poco con “Stranger Things 4”, que debutó en dos volúmenes en 2022.

Sin embargo, la pérdida de suscriptores fue la mayor en la historia de la empresa. La empresa parece haberse recuperado a fines de 2022, con 231 millones de suscriptores (una ganancia de 7 millones).

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