AKRON, Ohio – En noviembre de 2019, la vida de Maricela Daza dio un vuelco. Su casa en Youngstown se incendió con su hijo recién nacido, Domingo, adentro. Daza corrió hacia la casa en llamas para salvarlo.
Domingo fue llevado al hospital con quemaduras graves y pronto fue trasladado en avión a Hospital de niños de Akron.
“Cuando llegamos al hospital después del accidente, vinimos en helicóptero y yo, bueno, él lo hizo, y llegué unos momentos después y el pensamiento que me preocupaba era si iba a tener un intérprete o no”, dijo Daza. dijo a través de un intérprete.
Originario de Chile, Daza solo habla español. Le preocupaba no poder explicarle al personal del hospital lo que había sucedido y lo que le pasaba a su hijo.
“Para mi sorpresa, llegué aquí y había una intérprete y era de mi mismo país”, dijo Daza. “Me sentí mucho menos preocupada. Me sentí tan bien sabiendo que ella estaba allí. Podía expresar lo que había sucedido en todo este caos y todo el drama de la situación.
Más de tres años después del incendio, Domingo continúa su tratamiento utilizando los servicios de interpretación en el Akron Children’s Hospital.
“Somos vitales para nuestras familias, nuestras familias que no hablan inglés”, dijo Roula Brady, quien supervisa los servicios de interpretación en el hospital.
Dijo que los servicios garantizan la equidad en la salud, lo que permite que todas las familias, independientemente del idioma que hablen, reciban atención de calidad.
“Es muy, muy importante tranquilizar al paciente, hacerlo sentir bienvenido y darle la oportunidad de entender lo que dice el médico”, dijo.
Estar cómodo es exactamente lo que necesitaba Daza en medio del caos.
“Tengo que decir que fue una gran actuación. Fue, ya sabes, como madre y como ser humano, significó mucho tener eso”, dijo Daza.
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